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    【今日霹雳头条】安装电板小心遇奸商 没助客户申请电费回扣

    (怡保20日讯)随着“净电能计量计划”(NEM)的推出,民众及商家可透过自家安装太阳能电板系统,以1比1的电能抵消每月电费,唯在安装有关太阳能电板系统前,尚需了解有关电板的具体详情。

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    除了寻找安装商外协助申请及安装,安装有关NEM的申请及安装耗时,该光伏电板的保养丶寿命及效率等等,皆是使用户尚需了解的一环。

    安装工友为客户安装太阳能光伏电板。
    安装工友为客户安装太阳能光伏电板。

    值得一提是,有关计划下的500兆瓦(MWac)电量固打,其申请将在2020年後截止,这也意味着欲安装的电能用户,需赶在这仅剩的1年3个月递交申请。

    从事太阳能光伏电板安装服务的日艺能制造有限公司总经理黄微恩,接受《中国报》访问时提醒,有意安装“净电能计量计划”(NEM)的群众,受促在安装时,务必寻找可信度高的安装商。

    她透露,其实在较早前,曾发生不负责任的安装商,不管三七二十一直接先收取安装费并展开安装工程,然而却没有协助客户提交申请,导致最後该客户即使安装了太阳能电板後,却迟迟无法享有有关回扣。

    她告知,有者更在安装完毕及收钱後,直接以申请失败为藉口把责任推给大马永续能源发展机构(SEDA)或政府,然後拍拍屁股就走。

    光伏电板会随着时间的逝去而降低效率,好的电板平均每年其实下降仅1%或更少。
    光伏电板会随着时间的逝去而降低效率,好的电板平均每年其实下降仅1%或更少。

    她认为,一个负责任的安装商会确保安装工程和申请程序都能顺利进行,而并非一味专注於收取安装费。

    鉴此,她提醒有意安装有关NEM太阳能系统的民众多加留意,以免沦为这些奸商的“刀下”的牺牲品。

    黄微恩:商民保持观望状态

    至於有关计划开跑以来在怡保的行情,黄微恩透露,怡保市面上对於有关“净电能计量计划”(NEM)太阳能电板系统的回应其实不大,许多家用户或商家都还保持在观望状态。

    “目前,怡保区内,屋顶有安装太阳能电板的相信仅有约1%的用户安装,怡保无论是商业还是住宅区,都还有强大的发展潜能。”

    安装有关NEM太阳能系统的民众,家中电表也必须随着更换,方便记录有关电量抵消。
    安装有关NEM太阳能系统的民众,家中电表也必须随着更换,方便记录有关电量抵消。
    一般住户使用的普通电板,仅能记录每月耗电量。
    一般住户使用的普通电板,仅能记录每月耗电量。

    她透露,其实早在电力收购机制(Feed- in Tariff)时,就留意到这一现象,怡保人普遍都比较保守,会先维持在观望状态一阵子,看人家行动了,没问题后,自己才行动。

    “或许人们对于太阳能的醒觉意识比较薄弱,又或这样会比较保守,但其实有些机会就这麽被错过了。”

    电板将随着时间降低效率

    谈及有关光伏电板耐久度及保养时,黄微恩坦言,其实,光伏电板会随着时间的逝去而降低效率,平均每年其实会下降约1%或更少。

    她透露,一般上电板的寿命可以很长,可是效率却会逐年不断下降,这也意味者安装了越久的太阳能系统,不会像最初刚安装的那般。

    她强调,一块品质良好的电板,就显得十分重要,如平均效率每年下降1%,20年後还保留着80%的效率,但如果是劣制的电板,则可能在一年内狂掉数巴仙甚至数十巴仙。

    至於保养方面,她告知其实并没多大难度,也未规定多久需要进行护理一次,主要是视地区而已。

    “一般上所谓的护理,是清洗电板上的尘埃,因覆盖在电板的灰尘,会影响电板吸收太阳的能量,导致电板无法发挥原有的效率。”

    事实上,黄微恩透露大马的气候适宜使用太阳能,除了常年有太阳,还常年有雨。

    “常年有太阳能确保电力供应的充足,而常年有雨则可清洗掉电板上的灰尘,所以一般上除非使用户位于一些高污染区域,如邻近一些大型加工厂丶炸石头区,否则其实并不需要时常去清理尘埃。”

    另外,她说,一个好的电板也会有较好的排水设计,让雨水冲走尘埃后也能流走,否者流不出的雨水,将导致电板长青苔,严重影响效率。

    推出太阳能系统保险配套

    黄微恩分享说,其实太阳能光伏产业日渐备受重视,就连近期内,一些保险公司还推出有关太阳能系统的保险配套,让不放心的使用户为自家的太阳能系统购买保险。

    她告知,其实这一保险也是在今年的5月才推出,一般上是以有关客户的太阳能系统安装费的0.3%-1%作为收费,一旦该用户的太阳能系统受损,都能获得有关保险赔偿。

    “一些保险计划,甚至还涵盖自然因素导致无法获得预计成效的赔偿,如有关客户地区因该月连连下雨,导致太阳能电板并不能如预期般生产有关的电量,该月的电费抵消并没达到预期的75%,这都能获得赔偿。”

    她强调,一般上,有关太阳能系统并不大容易损坏,许多公司都敢於提供5年的保证期,而她本身的公司亦不例外,因此安装户其实并不需要担心太多。

    “除了保险,据我所知,目前市场有2家银行已开始提供太阳能电板的安装借贷,其实都能看出太阳能光伏产业其实备受重视。”

    梁哲民:客户下单才采购组件

    大马太阳能光伏产业协会(MPIA)秘书梁哲民透露,光伏产品的更新率其实很高,基本上安装商都不会有事先囤货的习惯,因此每次安装都必须特别采购。

    “以NEM为例,其实安装商都是等客户下单後,才开始采购组件。”

    他告知,其实光伏产品的发展日新月异,现在看似最好最先进的组件,可能多几天或几月就被取代,更崭新的组件就被研发出来,因此安装商如果囤货,其实会有很高的风险。

    “毕竟安装时,顾客也会希望我们为他们安装最好丶最先进的,并非已过期的款式。”

    他透露,一般上采购需耗时2个月左右,因此很多时候安装及申请其实是同步进行,安装商一般上会一边进行NEM的申请,一边采购所需的组件,等申请批准後,有关光伏组件就应该送来了,可以动工了。

    询及是否会发生采购完毕後,申请却不批准的情况时,他告知,其实一般上,只要在提交申请时所提交的文件是符合条件,跟足程序,是不会不获批准的。

    MPIA扮演桥梁角色

    梁哲民告知,MPIA在大马推广再生能源,尤其是各种与太阳能相关的计划时,主要是扮演了政府与安装商之间的桥梁,即扮演着私人企业及政府沟通的桥梁。

    他透露,MPIA的成员多是太阳能系统的安装商,因此在很多时候,能给予政府有关计划执行上的意见回馈。

    “比较他们这些安装者才是站在‘前线’工作者,也是直接与太阳能客户接触的人,相对的会更了解市场及使用户的。”

    此外,MPIA会向会员提供产品资讯上的支援,确保属下会员在为客户安装太阳能电板时,所有的安装及工程是专业的。

    他透露,他们虽然并未有规定成员们安装时,所使用任何品牌的电板,然而会特别要求所使用的电板,以及安装工程是必须符合标准的。

    他指出,其实我国在有关光伏(Photovoltaic,简称PV)系统安装是有着一套指标, 即马来西亚标准局的MS1837:2018指标。

    谈及有关安装商收取了安装费并展开安装工程后并没确实协助客户提交申请时,他认为此举已涉及欺诈成分,若有上述情况,可联络MPIA或SEDA做出投诉,让有关单位都乐意协助处理。

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